En Cesti Corp, transformamos la manera en que las organizaciones se conectan, colaboran y atienden a sus clientes. Como Partners Autorizados de MITEL, líder mundial en soluciones de comunicaciones unificadas, integramos tecnología de vanguardia para potenciar la productividad y la eficiencia operativa de tu empresa.
Nuestra alianza estratégica, sumada a la alta especialización de nuestro equipo de ingeniería, nos permite diseñar, desplegar y respaldar infraestructuras tecnológicas de misión crítica que transforman la colaboración y la atención al cliente de su organización.
Nuestro Portafolio Certificado Mitel
Diseñamos, implementamos y respaldamos soluciones integrales respaldadas por el portafolio oficial de Mitel:
- MiVoice Business: Plataforma de comunicaciones empresariales altamente escalable, flexible y confiable para la colaboración de voz y datos.
- MiContact Center (MCC): Soluciones avanzadas de centro de contacto para optimizar la experiencia del cliente y la gestión de agentes.
- MIR (Mitel Interaction Recorder): Sistemas avanzados de grabación de interacciones que aseguran el cumplimiento normativo, la trazabilidad operativa y el control de calidad riguroso en tiempo real.
- MiCollab: Herramienta de colaboración unificada que integra voz, video, mensajería y conferencias web en una sola interfaz intuitiva.
SOPORTE TECNICO Especializado
Con nuestro soporte técnico especializado tendrá la atención de profesionales especialistas en cada área informática de su interés. Especialistas de red, configuración de servidores y conectividad, así como técnicos en reparación de todo tipo de equipos informáticos, y analistas que gustosamente le asistirán. Nuestro equipo de profesionales está atento a todos sus requerimientos, y contamos con diversos paquetes que se ajustan a sus necesidades